Gestión del Tiempo: Recuperación de contraseña

Aplica a: a3ASESOR | rrhh

 

En los casos en los que no se puede acceder a la aplicación desde ningún usurario, es posible restaurar la contraseña desde una copia anterior.

A continuación, te indicamos los pasos a seguir:

 

Explicación del proceso

1.- En el directorio de la aplicación, en la carpeta backup, localiza el config_backupxxxxx.zip desde donde se quiere restaurar la contraseña.

2.- A continuación, copia el zip en otro directorio y descomprimelo para copiar los ficheros en otro config_backupxxxxx.zip:

  • PermissionsTemplates.xml
  • Usuarios.xml

 restaurar pw


3.- Copia el config_backupxxxxx.zip actual en otro directorio, descomprime el zip y copia los ficheros PersmissionsTemplates.xml. y Usuarios.xml del anterior backup.

4.- Comprime de nuevo el fichero con el mismo nombre.

5.- Continuando con el proceso, copiar el nuevo config_backupxxxxx.zip en el directorio de a3EQUIPO|gestión del tiempo en la carpeta backup. Comprueba que la fecha del zip sea la más actual.

6.- Parar el servicio.

7.- Renombra los ficheros a3equipoGT.sl3 y a3equipoGT.sl3-journal.

8.- Por último, inicia el servicio de nuevo para que se monte la base de datos con el último backup (modificado) y el aequipoGT.mov.

 

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