Error: ''Certificado no autorizado – No existe un apoderamiento confirmado en la AEAT para el trámite 'GENERALNOT'
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Cómo solucionar el error: "Certificado no autorizado – No existe un apoderamiento confirmado en la AEAT para el trámite GENERALNOT"
En ocasiones, trabajando con algunos certificados, al sincronizar el buzón con el que estés trabajando puedes encontrarte con el mensaje "Certificado no autorizado – No existe un apoderamiento confirmado en la AEAT para el trámite ‘GENERALNOT’":
En este caso, el error se produce porque se desea hacer un trámite que requiere perfil de apoderado y el certificado o el buzón no tienen esta configuración.
Para solucionarlo, accede a “Configuración/ Servicios y buzones” y accede al buzón que esté dando error. En la pestaña “Buzones electrónicos” revisa que esté marcado el indicador “Buzón bajo el perfil de apoderamiento”:
Posteriormente, deberás saber si el certificado está obtenido bajo el trámite de GENERALNOT. Sin embargo, esto no se puede ver desde el mantenimiento del certificado.
En el caso de que no se cumplan los requisitos, deberás obtener un certificado con la opción GENERALNOT de la AEAT. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Accede al certificado digital con el que has creado el buzón electrónico bajo perfil de apoderamiento electrónico (con el certificado del asesor al ser apoderamiento), y pulsa "Abrir Navegador".
- Accede a la Sede Electrónica de la AEAT.
- En la pantalla principal de la AEAT (https://sede.agenciatributaria.gob.es) accede a la pestaña "Colaborar con la Agencia Tributaria".
- A continuación, selecciona la opción "Registro de apoderamientos".
- Activa el indicador del trámite GENERALNOT y, por último, pulsa “Firmar Enviar” para el alta del trámite.
Puedes revisar la consulta de la AEAT Acceso al servicio de notificaciones electrónicas por apoderamiento, que explica los mismos pasos.
Si tuvieras que hacer un cambio de certificado, te recomendamos revisar la consulta Gestión de Certificados Caducados.