COMUNICADOS. Indicador de leído y no leído

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 Dispone de la opción de visualizar desde el área administradora el estado de lectura de los comunicados enviados, de esta forma obtiene un mayor control sobre la consulta por parte de sus clientes de la información enviada.

 

Estado de lectura

En la relación de comunicados se incluye una columna que indica el estado general de lectura del comunicado.

 

Comunicados

 

Posibles estados de los comunicados:

  • Sobre cerrado azul: aparece cuando alguno de los destinatarios no han leído el comunicado.
  • Sobre cerrado rojo: aparece cuando alguno de los destinatarios no han leído el comunicado y se ha sobrepasado la fecha de aviso.
  • Sobre cerrado naranja: aparece cuando alguno de los destinatarios no han leído el comunicado y todavía no se ha sobrepasado la fecha de aviso
  • Sobre abierto azul: todos los destinatarios han leído el comunicado.

 

Nota: Le recordamos que al generar los comunicados desde las distintas aplicaciones integradas con Portal Asesor tiene posibilidad de informar fecha de aviso no leído, en caso de que su cliente no haya leído el comunicado en cuestión antes de esa fecha recibirá un mail informativo.

 

aviso de no leído

 

Detalle del estado de lectura

Al posicionar el cursor sobre cualquiera de los sobres y dependiendo del estado de lectura aparecerá un tooltip (descripción emergente) informativo.

 

tooltip

 

En función del estado de lectura del comunicado, los literales que visualizará son los siguientes

  • Sobre cerrado azul: "Los siguientes destinatarios no han leído aún este comunicado".
  • Sobre cerrado rojo: "Ninguno de los destinatarios ha leído aún este comunicado. Fecha de aviso no leído: xx/xx/xxxx".
  • Sobre cerrado naranja: "Alguno de los destinatarios no ha leído aún este comunicado. Fecha de aviso no leído: xx/xx/xxxx"
  • Sobre abierto azul: "Todos los destinatarios han leído este comunicado".

 

Filtros de búsqueda Leído / No leído

En la parte superior se incorpora un nuevo filtro de búsqueda para consultar los comunicados "leídos" y "No leídos".

 

Leídos y no leídos

 

 

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