Instalación e incidencias frecuentes de los módulos de Bizkaia para a3ASESOR | nom
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Importante: Es imprescindible realizar el siguiente proceso con el usuario Administrador del equipo. Para instalar el módulo del 110-190 correctamente, es necesario tener instalada la versión 8 de Java.
A continuación, te explicamos los siguientes puntos:
- Instalación de la Plataforma de ayuda de Bizkaia (BILA)
- Instalación de la Plataforma BILA desde Escritorio remoto
- Descarga de los Modelos 2021
- Corrección de incidencias
> Instalación de la Plataforma de ayuda de Bizkaia (BILA)
Para instalar la Plataforma de ayuda (BILA), accede al modelo de Bizkaia y, en "Generar", selecciona "Presentación Telemática".
A continuación, pulsa en el icono "Presentación Telemática".
En la primera instalación aparecerá el siguiente mensaje:
Al pulsar "Sí", iniciará el proceso de descarga.
A tener en cuenta...
El mensaje “Error 740 ejecutando \a3\VIZxxx\20xx\BILA_WIN_FULL.EXE La operación solicitada requiere elevación”, indica que el usuario que está ejecutando el instalador no tiene suficientes permisos. La instalación debe realizarla el usuario "Administrador" del equipo.
Selecciona la opción "Ejecutar como administrador" del menú contextual al ejecutar la aplicación o inicia sesión como usuario Administrador.
Se iniciará el asistente de instalación de BILA. Continúa la instalación hasta que aparezca el siguiente mensaje:
Accede a la aplicación BILA desde el acceso directo del escritorio o desde las aplicaciones de Windows.
En caso de no iniciar la aplicación desde fuera, se puede generar un bucle en la instalación del módulo ya que este no se ha registrado completamente.
Es necesario iniciar BILA desde fuera de la aplicación Wolters Kluwer.
Una vez iniciada, ya se podrá acceder al icono de "Presentación Telemática".
> Instalación de la Plataforma BILA desde Escritorio Remoto
En caso de trabajar por escritorio remoto (Terminal Server), se debe instalar la aplicación desde el menú "Panel de Control/ Programas/ Instalar aplicación en Escritorio Remoto", ejecutando el fichero \A3\A3NOMV5E\VIZxxx\20xx\BILA_WIN_FULL.EXE
(VIZxxx Y 20xx dependerán del módulo y el ejercicio a descargar).
> Descarga de los Modelos 2021
Accede a la Plataforma BILA. En el apartado "Avisos" aparecerá "Nuevos modelos":
Accede a "Nuevos Modelos" y pulsa en la opción "Instalar nuevos modelos":
De la lista, selecciona los modelos a añadir y pulsa "Instalar / Actualizar".
> Corrección de Incidencias
- Solicita continuamente la instalación del módulo.
Accede a la aplicación ejecutando el icono desde botón derecho del ratón "Ejecutar como administrador".
- 144443 Error al procesar los parámetros
Modelo, ejercicio y/o periodo no permitidos.
Para solucionarlo...
Accede a BILA desde la lista de aplicaciones de Windows o desde el escritorio si has seleccionado generar en él un acceso directo:
Importante: Accede a la aplicación con el usuario Administrador. Puedes hacerlo pulsando con el botón derecho del ratón sobre el icono "BILA", seleccionando la opción "Ejecutar como administrador". - Desde el menú “Avisos”, tendrás activada la opción "Nuevas actualizaciones". Es necesario actualizarlas desde esta opción antes de continuar.
- También puedes comprobar en la aplicación BILA, desde el icono
si tienes actualizaciones pendientes:
Desde aquí puedes descargar e instalar también las actualizaciones y los modelos necesarios.
A tener en cuenta...
Una bandera verde no indica explícitamente que ese modelo se haya actualizado correctamente. En caso de incidencias al respecto, repite la instalación según los pasos anteriores.
Consultas sobre la plataforma BILA que te pueden ayudar
Dispones de más ayuda sobre la plataforma BILA en la página web de la Diputación Foral de Bizkaia:
- Programas de ayuda para confeccionar declaraciones:
- Plataforma BILA: