¿Qué debo hacer si al generar el fichero CRA aparece el mensaje “Informe la clave, fecha de autorización y camino de instalación…”?

Aplica a: a3ASESOR | nom


Si al generar el fichero CRA te aparece el siguiente mensaje:

Mensaje informe clave


Accede al apartado “Seg.Soc./ Conceptos Retributivos Abonados” y pulsa el botón “Mensajería”.

boton_mensajeria

 

Antes de nada, asegúrate de que tienes informadas las Opciones de Configuración en la aplicación de SILTRA. Para ello, desde la ventana anterior, accede al botón de Sistema de Liquidación Directa boton_siltra, al apartado "Configuración" y comprueba que la información que tienes allí es correcta.

configuracion_siltra 

De este modo, al informar el "Camino de instalación de Siltra" en a3ASESOR|nom se rellenará, de manera automática, el apartado de los "Caminos de Acceso".

camino_instalacion_siltra

 

Por último, en el apartado “Caminos de Acceso", comprueba que el directorio informado en el punto Conceptos Retributivos Abonados es correcto.

En nuestro ejemplo, al tener instalada SILTRA en nuestro disco local “C:”, sería: C:\SILTRA\RED\VIPTC2\CRA\

conceptos_retributivos_abonados                    

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