¿Qué debo hacer si al generar el fichero CRA aparece el mensaje “Informe la clave, fecha de autorización y camino de instalación…”?
Aplica a: a3ASESOR | nom
Si al generar el fichero CRA te aparece el siguiente mensaje:
Accede al apartado “Seg.Soc./ Conceptos Retributivos Abonados” y pulsa el botón “Mensajería”.
Antes de nada, asegúrate de que tienes informadas las Opciones de Configuración en la aplicación de SILTRA. Para ello, desde la ventana anterior, accede al botón de Sistema de Liquidación Directa , al apartado "Configuración" y comprueba que la información que tienes allí es correcta.
De este modo, al informar el "Camino de instalación de Siltra" en a3ASESOR|nom se rellenará, de manera automática, el apartado de los "Caminos de Acceso".
Por último, en el apartado “Caminos de Acceso", comprueba que el directorio informado en el punto Conceptos Retributivos Abonados es correcto.
En nuestro ejemplo, al tener instalada SILTRA en nuestro disco local “C:”, sería: C:\SILTRA\RED\VIPTC2\CRA\