Errores R9503 y R9582 en el fichero de respuesta de SILTRA, en la liquidación L13 de Vacaciones

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Este error en las liquidaciones L13 es debido a que no constan los mismos días de vacaciones calculados en la aplicación que los indicados a la Seguridad Social en el movimiento de afiliación "MB – Baja".

Por lo tanto, Seguridad Social solicita unos tramos diferentes de fechas a los que estamos enviando.

 

Veamos un ejemplo

Trabajador con fecha de baja el día 15 de Septiembre y se le calcula finiquito con 5 días de vacaciones no disfrutadas.

Al generar el fichero de bases para enviar a Seguridad Social se genera:

  • Tramo del 16 al 20 de Septiembre (hace referencia a los 5 días de vacaciones)

 

Sin embargo, notificamos a  la Seguridad Social la baja del trabajador mediante el fichero de afiliación “MB – Baja”, informando como fecha fin de vacaciones el día 25/09.

Por lo tanto, al recibir la respuesta de SILTRA, tenemos discrepancias porque Seguridad Social espera un tramo del día 16 al 25, que es lo que se ha comunicado, y no un tramo del día 16 al 20, que es lo que se ha enviado.

 

Cómo solucionarlo

En este caso, tendrás que solicitar el IDC del trabajador para corroborar qué información le consta a la Seguridad Social.

Si la información correcta es la de la aplicación, tendrás que ponerte en contacto con Seguridad Social y notificar los datos correctos.

Si los datos correctos son los del IDC y no los de la aplicación, en ese caso, tendrás que volver a calcular el finiquito con las vacaciones correctas y enviar de nuevo solo el fichero de bases de ese trabajador a SILTRA.

Para ello, accede a “Seg Soc/Sistema Liquidación Directa (Siltra)”, selecciona únicamente a ese trabajador y el mes correspondiente y como "Tipo de Liquidación"  L13 – Sólo Finiquito, y pulsa "Aceptar".

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Aparecerá una nueva pantalla, donde se mostrará el trabajador con el nuevo tramo que nos indica la Seguridad Social. Pulsa “Generar” y ya podrás conectar con SILTRA para enviar este nuevo fichero.

 siltra

 

 

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