Error R9582 en respuesta de Siltra en situación de pluriempleo

a3ASESOR | nom

Explicación del proceso

Si algún trabajador se encuentra en situación de pluriempleo, en el fichero de respuesta de Siltra puedes recibir el siguiente mensaje de error: 

Error R9582 “Datos solicitados obligatorios no informados”

tiempos-periodos-a3nom 

Este error sucede en trabajadores con situación de pluriempleo, que desempeñan dos o más relaciones contractuales en empresas incluidas el mismo régimen de la Seguridad Social, y faltan por informar las bases de cotización por las situaciones de pluriempleo con contingencias excluidas.

Al recibir este error, se indica el tipo de dato que falta por informar:

  • Código 701: hace referencia a la Base de Desempleo (Pluriempleo)
  • Código 702: base de FOGASA (Pluriempleo)
  • Código 703: base de Formación Profesional (Pluriempleo)

 

En este ejemplo, la Seguridad Social esta solicitando los códigos 701 y 702.

 

Solución

Para poder solventar esta discrepancia, tendrás que acceder a la ficha del trabajador y comprobar que datos tienes informado en "Cotización" en el apartado de "Pluriempleo"

 pluriempleo siltra

Puede ser que no hayas informado el pluriempleo en la ficha del trabajador, por lo tanto, tendrás que informarlo o también, porque los datos que hay en la ficha sean incorrectos.

Para poder comprobar que % de pluriempleo consta a la Seguridad Social puede solicitar el IDC de este trabajador.

Una vez informado el pluriempleo del trabajador de forma correcta, podrás recalcular la nómina y volver a enviar el fichero de bases de ese trabajador a Siltra.

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