Error C9626 Base CC y AT inferior al mínimo, al enviar los Seguros Sociales de noviembre 2021

Si en el fichero de respuesta SILTRA se indica el siguiente error en trabajadores afectados por las nuevas bases mínimas, publicadas en la Orden PCM/1353/2021, de 2 de diciembre:

"C9626 Base CC y AT inferior al mínimo"

¿Cómo solucionarlo?

• Para actualizar las nóminas del mes de noviembre afectadas, te indicamos los pasos a seguir:

1) Actualízate a la nueva versión 5.28.11, disponible en nuestra web (www.a3wolterskluwer.com).

A través del siguiente artículo te indicamos cómo solventar posibles mensajes que pueden producirse durante el proceso de instalación o actualización de la aplicación, pulsa aquí.

2) Calcula una Paga de diferencias, que te permitirá calcular las diferencias producidas por los cambios en las condiciones de la paga mensual, sin tener que recalcular la nómina (acceso "Cálculo/ Paga de Diferencias"). Te mostramos el proceso a realizar en el siguiente artículo, pulsa aquí.

A tener en cuenta: Si tienes trabajadores finiquitados en el mes de noviembre con el error en bases mínimas, puedes recalcular la paga finiquitos con la nueva versión 5.28.11, ya que, la paga diferencias no actúa sobre trabajadores finiquitados.

Importante: Al recalcular la paga de finiquitos, automáticamente se recalculará la paga mensual del mes del finiquito.

3) Genera de nuevo el fichero de bases y envíalo a través de SILTRA.

• Para liquidar las posibles diferencias de cotización de los meses de septiembre y octubre, según lo publicado en el Boletín Noticias RED 07/2021, se darán las instrucciones pertinentes en un próximo boletín. Hasta ese momento, no se deberá presentar ninguna liquidación complementaria para liquidar estas diferencias.