¿Cómo modificar el código de cliente?

Aplica a: a3ASESOR | ges

 

Si al cliente no se le ha realizado ninguna factura, y pertenece a otra aplicación, puede realizar el cambio de código de cliente desde la otra aplicación:

  • En a3ASESOR | ren, desde "Utilidades / Cambio de código".
  • En a3ASESOR | soc, desde "Utilidades / Cambio de código".
  • En a3ASESOR | con | eco, una misma empresa dispone de un código de empresa y un código de cliente de entorno integrado, por lo tanto, el código de cliente que podemos visualizar desde a3ASESOR | ges se modifica desde el apartado "Cliente del Entorno Integrado" situado en el apartado "P.Contable / Empresa / Mantenimiento de Empresas" de a3ASESOR | con y en "Empresas / Mantenimiento de Datos / Empresa" de a3ASESOR | eco.

 

Por otro lado, si desea modificar el código de empresa de a3ASESOR | con | eco para que coincida con el código de cliente de a3ASESOR | ges, acceda al apartado "Utilidades / Cambiar Código de Empresa" del menú principal de a3ASESOR | con | eco. En a3ASESOR | nom desde "Datos / Empresas / Copia / Traspaso".

 

Desde a3ASESOR | ges no es posible cambiar el código de cliente, por estas razones:

  • Si es un cliente al que no se le ha realizado nada puede borrarlo y darlo de alta con el código deseado.
  • Si el cliente ya tiene datos, no se permite el cambio de código, ya que los datos están vinculados al código de cliente (expedientes, facturas, enlaces...). En este caso dispone de dos opciones:
    • Borrar los datos informados en el cliente, facturas, datos pendientes de facturar. Al borrarlos se borrarán contablemente. Posteriormente borrar dicho cliente. Crear el cliente nuevo y volver a entrar los datos.
    • Si borra directamente el cliente por la opción de eliminación de cliente se borrarán los datos de a3ASESOR | ges, pero no de su contabilidad. No se recomienda esta opción si tiene datos de varios años.

 

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