Devolver un vencimiento

Seleccione los vencimientos que desea modificar, pulse el botón  y marque Devolver. 

En la ventana "Devolución de vencimientos" informe:

• La fecha de la devolución.
• Si marca el indicador "Contabilizar la Devolución" se generará un asiento que anula el cobro contabilizado, en este caso seleccione la plantilla del asiento.
• Si desmarca el indicador "Contabilizar la Devolución" se realizarán todos los automatismos de la devolución exceptuando su contabilización.

• Si marca el indicador Contabilizar los Gastos desde Mantenimiento de Apuntes accederá automáticamente al "Mantenimiento de Apuntes" para contabilizar en este momento los gastos generados por la devolución.
• Si ha seleccionado un único vencimiento, y el importe de la devolución no coincide con la totalidad del vencimiento cobrado, pulse el botón MANUAL / AUTOMÁTICO  , e indique el importe exacto de la devolución.

En este caso se marcará como devuelto el importe indicado en esta ventana y se mantendrá cobrado el resto del vencimiento original.

La devolución de un vencimiento, provoca los siguientes automatismos:

• La aplicación genera un apunte que anula el cobro ya contabilizado, para tener constancia de la permanencia de la deuda del cliente.
• Se marca el vencimiento como devuelto.
• La aplicación crea un nuevo vencimiento con los mismos datos que el anterior pero en situación de Pendiente.

Este automatismo conlleva dos consecuencias:

• El vencimiento Devuelto no puede modificarse. De esta manera quedará constancia de la devolución.
• El nuevo vencimiento Pendiente, puede ser modificado, desglosado, cobrado, etc.