Alta de observaciones
Aplica a: a3ASESOR | eco
Para dar de alta observaciones, pulse el botón o
situado en la barra de herramientas del Mantenimiento de Datos, Mantenimiento de Apuntes o Movimientos, Extracto Contable, Legalización de Libros, Mantenimiento de Plan Contable o desde cada uno de los impresos oficiales.
Desde el detalle de Módulos Empresariales o desde la ventana de modificación de la Situación de la Liquidación, también puede dar de alta observaciones pulsando el botón .
En cualquier caso, accederá a la ventana donde se relacionan las observaciones y avisos creados en este apartado de la aplicación. Pulse el botón para dar de alta nuevas observaciones o avisos.
- En la parte izquierda de la ventana, informe el texto de la observación o comentario.
- Fecha de creación de la observación. La aplicación propone por defecto la fecha de listados, pero puede modificarla si lo desea.
- Visible para el cliente. Las observaciones que tengan marcado este indicador serán visibles y podrán listarse desde a3con Asesor o a3con Asesor Plus.
Por lo tanto, aquellas observaciones que tengan desmarcado este indicador ni se visualizarán ni podrán listarse desde a3con Asesor o a3con Asesor Plus.
- Si ha marcado el indicador “Visible para el cliente” tiene la posibilidad de indicar si se ha consultado o no al cliente y de esta manera controlar qué observaciones se han consultado al cliente y cuáles no, y realizar un seguimiento a través del listado de observaciones.
- El botón
situado en la parte inferior de la ventana, permite eliminar todo lo que haya informado en esta ventana.
Listar las observaciones de una empresa
Los botones
le permiten listar por impresora o por pantalla:
- Únicamente la observación donde se encuentra posicionado.
- Todas las observaciones del elemento.
- Todas las observaciones de la empresa.
Si marca la opción “Todas las observaciones de la empresa” dispone de las siguientes opciones:
- Si desea listar las observaciones creadas en determinadas fechas, marque el indicador “Según Período” e indique la primera y última fecha a listar.
- En la parte inferior de la ventana puede seleccionar el tipo de observaciones a incluir en el listado. Para marcar o desmarcar el tipo de observaciones, haga doble clic con el ratón sobre cada una de ellas.
Los botones
le permiten desmarcarlas o desmarcarlas todas.
El botón ó
indica que existen observaciones en ese apartado concreto.