La importación corresponde a una licencia de A3CON Asesor. No puede importarse en A3CON Asesor Plus

Aplica a: a3ASESOR | conasesor plus

Si al importar en  a3ASESOR | con asesor aparece la siguiente incidencia:

  • La importación corresponde a una licencia de A3CON Asesor. No puede importarse en A3CON Asesor Plus.

 
Esto se debe a que en a3ASESOR | eco la licencia está configurada como "A3CON Asesor", cuando el cliente tiene instalado un "A3CON Asesor Plus"

 

Solución al mensaje La importación corresponde a una licencia de A3CON Asesor 


Para modificar la configuración de la licencia,  accede desde a3ASESOR | eco, con un usuario que tenga permisos, a “Utilidades/A3CON Asesor”.

 

licencias

 

Ahora, tienes que realizar los siguientes pasos:

1. Elimina la licencia de la pestaña "A3CON Asesor", sitúate sobre la licencia que se quiere modificar y pulsa el botón  eliminar

2. Después, desde la opción "A3CON Asesor Plus" pulsa "Configurar licencia" para informar los datos de las empresas que quieres incluir en la licencia para la aplicación A3CON Asesor Plus.
 

licencia plus

 

Informa las empresas incluidas en la licencia y las opciones configurables.
 

configurar licencia


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También puede ocurrir el caso contrario, es decir, que la licencia esté configurada como "A3CON Asesor Plus" y el cliente tenga la aplicación "A3CON Asesor". En este caso, el procedimiento se realiza a la inversa. Leer más.

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