Como generar el fichero CtrlInstalacion

a3ASESOR | bank

 

Para generar el fichero CtrlInstalacion correctamente debes seguir los siguientes pasos:

 

1.Comprobar cuál es el ordenador “Servidor”

Desde el directorio a3ASESOR | bank, por ejemplo F:\A3\A3BANK, busca el fichero stastart.ini, sitúate sobre él, pulsa con el botón derecho y selecciona “Abrir con / Bloc de notas”.

 

Bloc de notas

 

Comprueba en la línea SERVIDOR el nombre del equipo que aparece, en este ejemplo, el servidor es el terminal que se llama EUES02TAWS13027.

 

Nombre del servidor

 

2.Generar el fichero CtrlInstalacion desde el ordenador “Servidor”

Desde el ordenador “Servidor”, comprobado en el punto anterior, accede al directorio de a3ASESOR | bank, por ejemplo F:\A3\A3BANK, clica dos veces sobre el fichero “CtrlInstalacion.exe” para que se ejecute y visualizarás la siguiente ventana.

 

CtrlInstalacion.exe

 

El fichero que se genera se llama CtrlInstalacion.txt, y tiene extensión .txt. Por defecto se guarda en el directorio desde dónde está ejecutando el fichero, en este ejemplo en F:\a3\a3bank, se creará el fichero "CtrlInstalacion.txt". Si lo deseas se puede guardar en otra ubicación mediante la opción “Archivo\ Guardar cómo…”.

 

3. Enviar fichero

 Por último, envía el fichero “CtrlInstalacion.txt” por correo electrónico al técnico posventa que te envió la consulta.

 

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