Reinstalación de los Componentes A3 Software_1_5_10

Aplica a: a3ASESOR | sistemas informática

Este proceso soluciona incidencias relacionadas con los componentes (enlaces a Office, ayudas, etc).

Entre estas soluciones se encuentra el error WKEMapiSM dejó de funcionar.

 

 
Es necesario que se proceda a realizar el siguiente proceso con el usuario administrador local de la máquina para que se registren correctamente los componentes. No es suficiente con un usuario con privilegios de administrador.
 
Debes ser el administrador local (usuario deshabilitado por defecto)
 
 
También es indispensable que el equipo tenga habilitado .Net Framework 3.5 y .Net Framework 4.6.
 
 
Una vez cumplidos los puntos anteriores, para reinstalar los componentes;

  

1Desinstala “Componentes A3 Software”, desde “Agregar o Quitar programas” en su “Panel de Control”.

 

desinstalar componentesDesistalar componentes a3  

2. Renombra estas carpetas:

  • La carpeta “A3Shared” por “A3shared.old” ubicada en “C:\Windows”.


Renombrar carpetasrenombrar carpetas    

  • la carpeta “A3”, por “xA3” ubicada en: (Si el sistema operativo es de 32 Bits)

C:\Archivos de Programa\Archivos comunes\

 

renombrar carpetasRenombrar carpetas

  • La carpeta “A3”, por “XA3” ubicada en: (Si el sistema operativo es de 64 Bits).

C:\Archivos de Programa (x86)\Archivos comunes\

 

Renombrar carpetaRenombrar carpetas

NOTADichas carpetas anteriores, dependiendo del sistema operativo, pueden variar en nombre, de tipo (Program Files o Common files)

 

  • Reinicia el equipo.

 

3. Descarga la última versión de los componentes a través de este enlace.

complementos 

Una vez finalizada la descarga, ejecuta el fichero descargado y sigue el proceso de instalación que marca el Asistente hasta que finalice.

 

Asistente de instalaciónAsistente de instalación 

Por último, debes ejecutar el fichero “INSTALAT.EXE” de cada aplicación instalada, para ello, accede a la ruta de trabajo de las aplicaciones y ejecuta dicho fichero, por ejemplo,  Z:\A3\A3ECO\INSTALAT.EXE siendo “Z” la unidad de red que corresponderá a la unidad de trabajo.

 

NOTA: Si tienes a3ASESOR | ren o a3ASESOR | soc de años anteriores, deberás recuperar las  ayudas de dichos  programas (RENaño y RENAYUaño o SOCaño y SOCAYUaño) de la carpeta A3SHARED.OLD renombrada en el paso 2 a la carpeta A3SHARED que encontrarás en esa misma ruta.


renayu años anterioresDirectorio aplicación

 

 

 

 

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