Reinstalación a3doc cloud

Proceso de desinstalación e instalación de a3Doc y a3Doc Client Tools

Ante la imposibilidad de acceder a la aplicación de A3doc Cloud tendrás que reinstalar la aplicación y sus herramientas (Desinstalar y volver a instalar). A continuación se detallan los procesos:

1. Desinstalación
2. Instalación

1. Desinstalación 

A3DOC:

Para desinstalar A3DOC debes acceder a Programas y Características del sistema, situarte sobre A3DOC y pulsar en Desinstalar o cambiar.

Aparecerá la siguiente imagen:

Donde hay que marcar la opción Quitar la aplicación de este equipo y pulsar en Aceptar.

A3DOC Client Tools:

Para desinstalar las herramientas habría que hacer el mismo proceso, acceder a Programas y Características del sistema, situarte sobre A3DOC Client Tools y pulsar en Desinstalar

2. Instalación: 

Una vez finalizado este proceso y reiniciado el equipo, para instalar de nuevo la aplicación, sigue los pasos indicados en la consulta Instalación a3Doc Cloud