Desvincular del Gestor una aplicación duplicada
Aplica a: a3ASESOR | sistemas informática +12 - a3ASESOR | Solución Integral de Gestión
- a3ASESOR | eco
- a3ASESOR | con
- a3doc cloud
- a3ASESOR | ren
- a3ASESOR | soc
- a3ASESOR | nom
- a3ASESOR | scan
- a3ASESOR | bank
- a3ASESOR | ges
- a3ASESOR | portal neos
- a3ASESOR | conasesor plus
- a3ASESOR | Solución Integral de Gestión
- a3ASESOR | eco
- a3ASESOR | con
- a3doc cloud
- a3ASESOR | ren
- a3ASESOR | soc
- a3ASESOR | nom
- a3ASESOR | scan
- a3ASESOR | bank
- a3ASESOR | ges
- a3ASESOR | portal neos
- a3ASESOR | conasesor plus
A continuación, detallamos el proceso a seguir para liberar de nuestro gestor una aplicación que aparece por duplicado.
1.- Desvincular (liberar) del Gestor de licencias las aplicaciones.
Deberás desvincular las aplicaciones asignadas al Gestor de licencias actual. Para ello, accede con un usuario Responsable al área logada de https://a3.wolterskluwer.es/
- Importante: En accesos con usuarios "no responsables" no aparece el menú "Licenciamiento Online".
Accede el apartado “Aplicaciones y usuarios / Licenciamiento online”.
En este punto, aparecerá la lista de Gestores que tienes instalados. Selecciona el Gestor correspondiente a tu licencia.
Para liberar las licencias, deberás pulsar en el icono y te aparecerá una lista de los productos que tienes asociados al Gestor.
A la derecha de cada aplicación aparece el icono . Sitúate sobre la aplicación que deseas desactivar y pulsa , la aplicación se desactivará del Gestor y quedará liberada.
2.- Actualizar versiones en el Gestor de licencias (F5)
A continuación, actualizaremos las versiones en el Gestor de licencias, pulsa aquí para hacer el proceso. Una vez finalizado nos quedará ya actualizado el gestor y aparecerá únicamente la licencia requerida.