Errores de validación en los ficheros de respuesta de SILTRA, en trabajadores en situaciones Especiales (ERE o IT)

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Aviso Importante

Durante el día de hoy la Seguridad Social está enviando respuestas con distintos mensajes de error al enviar los Seguros Sociales por el Sistema de Liquidación Directa (SILTRA).

Algunos de los errores en los Ficheros de Respuesta de SILTRA, pueden ser los siguientes:

  • R9663 – Compensación IT supera el importe máximo.
  • R9582 – Datos solicitados obligatorios no informados.
  • R9632 – Los datos transmitidos no superan las validaciones.
  • C9626 – Base CC / AT inferior al mínimo.

 
Estos errores se producen a nivel de tramo en trabajadores con las siguientes características:

  • Contratos a tiempo completo.
  • Grupo de Tarifa diaria (del 8 al 11).
  • Tipo de Cobro mensual.
  • Durante el mes de Julio han tenido una situación de Incapacidad Temporal.
  • Situaciones especiales de ERE.

 

correcciones Para solucionarlo...

Esta circunstancia se debe a una incidencia de Seguridad Social que está en vías de solución. No obstante, Seguridad Social nos ha confirmado que si se reenvía el fichero de bases será procesado correctamente.


Si necesitas ampliar información puedes dirigirte a tu Unidad de Atención al Usuario de la Seguridad Social.

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