Error Valor cotización parte entera, Error Número de días cotizados o Error Bases incoherentes, al validar fichero FAN.
Aplica a: a3ASESOR | nom
Al validar un fichero FAN puede aparecerle alguno de los siguientes mensajes de error:
- “Error valor cotización parte entera”
- “Error número de días cotizados”
- “Error número de horas cotizadas”
- “Error bases incoherentes”
A continuación, se relacionan las casuísticas en las que pueden aparecer y cómo solucionarlos:
Caso 1.- Trabajador a tiempo parcial a porcentaje y, además:
a) En el apartado “Tiempo Parcial” de la ficha del trabajador, en el campo “Horas/Mes para el TC2”, se ha informado un número concreto de horas que no cuadran con los días realizados por el trabajador.
Solución: Informar las horas correctas en el campo: “Horas/Mes para el TC2” para los días trabajados y volver a generar el fichero FAN.
b) Es alta y baja en la empresa un domingo pero, sin embargo, en su ficha tiene informado que los días laborables son de lunes a sábado. Esto provoca que en el fichero FAN se generen como días cotizados: 0.
Solución: Existen dos posibles soluciones:
- A través de la incidencia 24 fuerce los días L, horas L y el % de jornada que ha realizado el trabajador. A continuación, recalcule la nómina y genere de nuevo el fichero FAN.
- O bien, fuerce directamente las horas cotizadas en el fichero FAN. Para ello, acceda al punto "Seg. Soc./ Sistema Red/ Cotizaciones" y pulse el botón . Accederá a la relación de ficheros FAN generados. Sitúese sobre el fichero FAN que corresponda y busque el trabajador afectado.
Pulse el botón y sitúese sobre el segmento DAT de ese trabajador. En el apartado “Cotización”, modifique las horas cotizadas e informe las que correspondan.
Pulse el icono y, a continuación, el botón para grabar las modificaciones realizadas. Por último, pulse "Salir".
Caso 2.- Trabajador que tiene activado el indicador “Ignorar tope mínimo cotización”
Estos mensajes al validar un fichero FAN también pueden aparecer si el trabajador tiene activado en su ficha, en el apartado “Cotización”, el indicador “Ignorar tope mínimo de cotización”.
Solución: Desactive este indicador, recalcule de nuevo la nómina del trabajador y, a continuación, vuelva a generar el fichero FAN.