Error R9582 y R9503 en el fichero de respuesta de Siltra en trabajadores con contrato de Interinidad

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Explicación del proceso

En el caso de tener trabajadores con un contrato de interinidad por substitución de riesgo durante el embarazo, y seguidamente pasa a ser por substitución de maternidad, deberás de realizar dos nominas en el mes a través del "Histórico de Cambios del Trabajador".

Aunque el tipo de contrato no cambie y la causa de sustitución comparte la misma, 2-Descanso maternidad o riesgo durante el embarazo, a la Seguridad Social le consta como dos situaciones diferentes para este trabajador y, por lo tanto, nos solicitarán dos tramos en el fichero XML de bases del Siltra.

 

Ejemplo:

  • Trabajador que tiene un contrato de interinidad bonificado 410 por riesgo durante el embarazo hasta el día 16 de febrero. A partir del 17 de febrero sigue con el contrato 410, pero por sustitución de maternidad.

    Si con esta situación realizamos una única nómina para todo el mes de febrero, al recibir la respuesta de SILTRA recibiríamos discrepancias con los errores R9582 y R9503.


Estos códigos de error nos indican que la TGSS rechaza el tramo del día 1 al 29 de febrero que hemos enviado. En estos casos nos solicitan dos tramos que identifiquen las diferentes situaciones en el mes:

  • Un tramo del día 1 al 16 de febrero en situación de Alta sin peculiaridad.
  • Otro tramo del 17 al 29 en alta sin peculiaridad.

 

tramos periodo

 

¿Cómo solucionarlo?

En primer lugar, deberás eliminar la nómina calculada con el periodo del 1 al 29 de febrero. Para ello, accede al punto “Datos/Históricos/Eliminación nóminas”, selecciona al trabajador y el tipo de paga “Mensual”, informa el mes a eliminar, en este caso febrero, y pulsa “Eliminar”.

A continuación, desde la ficha del trabajador, accede al “Histórico de Cambios del Trabajador”.

HT acceso


Pulsa "Nuevo" y en el campo "Fecha Desde" informa la fecha en la que se inicia la sustitución por maternidad, así como el motivo del cambio. En nuestro ejemplo 17/02.
Pulsa "Aceptar".

nuevo hco


Seguidamente, en la ficha del trabajador, modifica la fecha de Inicio de contrato informando la nueva fecha de sustitución por maternidad.

A tener en cuenta…
Al modificar la fecha de inicio de contrato, desaparecerá la bonificación P1- contrato de interinidad por lo que deberás informarla de nuevo.

informar bonificacion P1


Al informar de nuevo la bonificación P1 - Contratos interinidad, automáticamente se tomará como fecha de inicio de vigencia la fecha informada como inicio contrato. En nuestro ejemplo, el día 17/02.

bonificacion P1

 

Una vez realizadas las modificaciones en la ficha, si accedes al "Histórico de Cambios del Trabajador" podrás comprobar que se han guardado los dos períodos:

hco cambios trabajador


A continuación, siguiendo la operativa habitual, ya podás calcular de nuevo las nóminas.
Para ello, desde el punto “Cálculo de Nóminas” informa el tipo de paga “Mensual” y el mes correspondiente y pulsa “Calcular”. De esta forma, se calcularán las dos nóminas del trabajador.


Por último, realiza de nuevo el envío de ese trabajador al SILTRA con las 2 nóminas. Para ello, accede al punto “Seg.Soc./ Sistema Red/ Sistema de Liquidación Directa (Cret@)”, selecciona únicamente al trabajador y el mes correspondiente.

Como se puede observar, aparecerá el trabajador con los dos tramos como solicita la Seguridad Social. Pulsa “Generar” y realiza el envío de nuevo a través de Siltra.

SLD creta


 

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