Error R9582 y R9503 en el fichero de respuesta de Siltra en trabajadores con contrato de Interinidad

Explicación del proceso

En el caso de tener trabajadores con un contrato de interinidad por substitución de riesgo durante el embarazo, y seguidamente pasa a ser por substitución de maternidad, deberá de realizar dos nominas en el mes a través de la Incidencia 43- Cambio situación del trabajador en el mes.

Aunque el tipo de contrato no cambie y la causa de sustitución comparte la misma, 2-Descanso maternidad o riesgo durante el embarazo, a la Seguridad Social consta como dos situaciones diferentes para este trabajador y, por lo tanto, nos solicitarán dos tramos en el fichero XML de bases del Siltra.

 

Ejemplo:

  • Trabajador que tiene un contrato de interinidad bonificado 410 por riesgo durante el embarazo hasta el día 16 de febrero. A partir del 17 de febrero sigue con el contrato 410, pero por sustitución de maternidad.

    Si con esta situación realizamos una única nomina para todo el mes de febrero, al recibir la respuesta de SILTRA recibiríamos discrepancias con los errores R9582 y R9503.


Estos códigos de error nos indican que la TGSS rechaza el tramo del día 1 al 29 de febrero que hemos enviado. En estos casos nos solicitan dos tramos que identifiquen las diferentes situaciones en el mes:

  • Un tramo del día 1 al 16 de febrero en situación de Alta sin peculiaridad.
  • Otro tramo del 17 al 29 en alta sin peculiaridad.

 

error R9582 R9503

 

¿Cómo solucionarlo?

En primer lugar, deberás eliminar la nómina calculada con el periodo del 1 al 29 de febrero. Para ello, accede al punto “Datos/Históricos/Eliminación nóminas”, selecciona al trabajador y el tipo de paga “Mensual”, informa el mes a eliminar, en este caso 02/2016, y pulsa “Eliminar”.

A continuación, desde la ficha del trabajador, a través del botón “Ir a” () accede al punto “Mantenimiento de Incidencias”.

ficha trabajador


Desde el campo “Fecha” informa el último día en el que el trabajador tiene la causa de contrato “por substitución de riesgo durante el embarazo”, en nuestro ejemplo informaríamos el día 16/02/2016. Asimismo, selecciona la incidencia “43- Cambio de situación trab. en el mes” y pulsa “Aceptar”, de esta forma ya tendría calculada la primera nómina.

mantenimiento incidencias.

A continuación, accede de nuevo a la ficha del trabajador y modifica la fecha de Inicio de contrato, informando la nueva fecha de sustitución por maternidad. En nuestro ejemplo informamos el día 17/02/2016.

A tener en cuenta…
Al modificar la fecha de inicio de contrato, desaparecerá la bonificación P1- contrato de interinidad por lo que deberás informarla de nuevo.

ficha trabajador

 

Al informar de nuevo la bonificación P1 – Contratos interinidad, automáticamente se tomará como fecha de inicio de vigencia la fecha informada como inicio contrato. En nuestro ejemplo, el día 17/02/2016.

ficha trabajador

 

Una vez realizadas las modificaciones en la ficha del trabajador ya podríamos calcular la nómina del trabajador. Para ello, desde el punto “Cálculo de Nóminas” informa el tipo de paga “Mensual” y el mes correspondiente, en este caso 02/2016, y pulsa “Calcular”. De esta forma quedaría calculada la segunda nómina.


Por último realiza de nuevo el envío de ese trabajador al SILTRA con sus 2 nóminas. Para ello, accede al punto “Seg.Soc./ Sistema Red/ Sistema de Liquidación Directa (Cret@)”, selecciona únicamente al trabajador y el mes correspondiente. En nuestro caso, informaríamos 02/2016 y pulsamos “Aceptar”.

Como se puede observar, aparecerá el trabajador con sus dos tramos como nos solicita la Seguridad Social. Pulsa “Generar” y realiza el envío de nuevo a través de Siltra.
 

pantalla sistema liquidación directa

 

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Palabras clave: Creta, SILTRA, Discrepancias