Error 500, formato no válido, al enviar fichero XML a través de Delt@

Aplica a: a3ASESOR | nom

El "Error 500, formato no válido" ocurre al enviar un fichero XML de Partes de Accidentes a través de Delt@.

 

Casos en los que puede aparecer este mensaje y su posible solución

 

1) Puede darse por tener informados símbolos raros en el nombre de la empresa, por ejemplo: &, S.L. (cuando tiene que ser SL, sin puntos).

Solución: compruebe que el nombre de la empresa está correctamente informado. En caso contrario, corríjalo y vuelva a generar y a enviar el fichero.

 

2) También puede aparecer porque no está bien configurado el lector de ficheros XML.

Solución: compruebe con qué navegador se está abriendo, ya que con Internet Explorer aparece el error. En este caso, consulte con su informático para que le configure el editor de XML.

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